Apr 24, 2024 12:17:25 PM by Francia H
Usualmente cierro los contratos uno o dos meses de haber entregado el trabajo.
Es mínimo el porcentaje que cierra los contratos y deja un review. Son más los clientes que ni cierran contrato y ya cuando los cierro, ni review dejan.
A finales del año pasado cerré unos contratos de horas los cuales no habían tenido nada de actividades en meses (incluso hasta más de seis meses) y los clientes ni review dejaron. Lo más triste es que eran clientes que ya tenía un año o más de seis meses con ellos. Me reporté y sin tener mucha respuesta, con el tiempo cerré los contratos.
Después me di cuenta de que los proyectos se pusieron en pausa o simplemente no continuaron.
Me gustaría leer, ¿cuál ha sido su experiencia?
Apr 26, 2024 11:59:22 AM by Ana Maria M
Hola Francia.
No tengo mucho tiempo de estar en Upwork, pero justo me pasó con un cliente que me aceptó una propuesta para enseñarle español y luego de eso, desapareció durante 3 semanas. Lo busqué mucho (teníamos programadas sesiones 3 veces por semana y no asistió ni a la primera 🙄 ) pero nunca respondía el chat.
Justo por esos días me llegó otro estudiante (fuera de esta plataforma) preguntando por mis clases y yo, viendo que este cliente no daba señales de vida, decidí cerrar el contrato para liberar esos bloques de tiempo y poder programar al nuevo interesado. Por supuesto, le avisé al cliente antes de hacerlo, a ver si tal vez había respuesta pero 24 horas después nada, así que simplemente cerré el contrato y le dejé un mensaje que cuando estuviera disponible, me dejara saber y podíamos volver a programar bajo un nuevo contrato.
Ahh, ahí sí apareció. Me salió con una excusa un poco reforzada, pero OK, cualquier cosa es posible en esta vida, así que solo le dije que estaba a su disposición para cuando pudiera ver un nuevo contrato. Y otra vez desapareció. Obvio, no hay review de su parte hasta este momento.
Mi conclusión siempre será: "la gente es muy rara".
Apr 26, 2024 04:50:27 PM Edited Apr 26, 2024 04:50:49 PM by Francia H
Hola Ana María,
Me encanto tu frase!: "la gente es muy rara".
En 3 años en Upwork, te puedo decir que el ghosting es muy común, mas de lo que uno quiere aceptar. Aun los clientes estén contentos con tu trabajo. Recientemente, me paso algo similar que a ti con una clienta quien hizo funding del primer milestone y nunca se reporto, pasaron dos meses y nunca contesto un mensaje, le cerré el contrato y meses después se reporto y abrimos un nuevo contrato y todo bien.
No se si debería de haber una claúsula que nos proteja como freelancers en Upwork, en cuanto a estas situaciones de ghosting por parte de los cliente.
Saludos!
May 1, 2024 02:26:25 PM by Paula Andrea F
Yo tengo un contrato que me figura in progress pero no se como cerrarlo... mande mensaje a ver si me lo cerraban y lo calificaban pero todavia no tuve respuesta. Es de hace dos años, yo estuve ese tiempo sin usar esta plataforma lo estoy activando ahora. Alguien me dice como cerrarlo? no encuentro la opcion pense que lo tenia que hacer el empleador. Gracias
May 2, 2024 10:27:36 AM by Valeria P
Me pasa lo mismo, tengo contratos abiertos sin actividad. No me contestan los clientes y no se como cerrarlos. Por ahora los dejo asi. Una lastima porque a veces es por error del cliente
May 2, 2024 12:20:54 PM by Francia H
Hola Valeria,
Si, los clientes muchas veces ni los cierran. Te comparto este link que puede servirte para las instrucciones de como cerrar un contrato https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360000990228-End-a-fixed-price-contract
Aún mas fácil, te paso los links de paso por paso:
Entras a tu sección de all contracts 👉 https://www.upwork.com/nx/wm/freelancer/contracts
Haz click en el contrato que quieres cerrar.
En la página del contrato, arriba a la derecha hay 3 puntitos, haz click ahí y selecciona "End Contract".
Espero te ayude.
Saludos!
May 2, 2024 11:36:00 AM by Francia H
Hola Paula! Te comparto este link que puede servirte para las instrucciones de como cerrar un contrato https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360000990228-End-a-fixed-price-contract
Aún mas fácil, te paso los links de paso por paso:
Entras a tu sección de all contracts 👉 https://www.upwork.com/nx/wm/freelancer/contracts
Haz click en el contrato que quieres cerrar.
En la página del contrato, arriba a la derecha hay 3 puntitos, haz click ahí y selecciona "End Contract".
Espero te ayude.
Saludos!
May 1, 2024 09:37:13 PM by Alejo E
También tengo algunos contratos abiertos en los cuales me ghostearon luego de entregar el trabajo, a pesar de pedir feedback y preguntar si estaban satisfechos... Creo que es bastante común y personalmente trato de no enroscarme. Por el momento no quise cerrar esos contratos ante la duda de que me dejaran una mala review o una regular y que eso afecte mi JSS ya que soy nuevo en la plataforma.
May 2, 2024 12:22:54 PM by Francia H
Hola Alejo,
En lo personal, he cerrado muchos contratos y no he visto que me afecte en eso que mencionas. Si me da lastima que los clientes ni review deja, pero ya veo que es una práctica común y no debe tomarse personal.
Te comparto este link que puede servirte para las instrucciones de como cerrar un contrato https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360000990228-End-a-fixed-price-contract
Aún mas fácil, te paso los links de paso por paso:
Entras a tu sección de all contracts 👉 https://www.upwork.com/nx/wm/freelancer/contracts
Haz click en el contrato que quieres cerrar.
En la página del contrato, arriba a la derecha hay 3 puntitos, haz click ahí y selecciona "End Contract".
Espero te ayude.
Saludos!